Projektbeschreibung
Das Projekt stärkt die Effizienz und Wirksamkeit der B2B-Aktivitäten von Destination Management Organizations (DMOs) in der Schweiz. Es analysiert systematisch Plattformen und Mechanismen zur Gästegewinnung und entwickelt wissenschaftlich fundierte Methoden zur Erfolgsmessung. Im Mittelpunkt steht der Aufbau einer Community of Practice für den kontinuierlichen Wissensaustausch und die Weiterentwicklung von Strategien.
Hauptziele
- Wirksamkeitsnachweis: Analyse der Wirkung von B2B-Plattformen und -Massnahmen auf Gästeakquise und Partnerbeziehungen.
- Strategieoptimierung: Entwicklung von Indikatoren und Entscheidungsgrundlagen zur Gestaltung effektiver B2B-Plattformen.
- Community-Bildung: Etablierung eines nachhaltigen Netzwerks für Erfahrungsaustausch und Best Practices.
Projektphasen
- Analyse: Untersuchung von Plattformen, Gäste- und Partnerbefragungen, Datenauswertung.
- Testläufe: Umsetzung von Massnahmen mit wissenschaftlicher Begleitung.
- Erfahrungsaustausch: Ergebnisse werden in der Community ausgewertet und in einem Leitfaden festgehalten.
Ergebnis
Ein praxisorientierter Leitfaden wird erstellt und auf einer Fachveranstaltung präsentiert.
Partner
- IMP-HSG (Universität St. Gallen)
- Liechtenstein Marketing
- Jungfrau Region Tourismus
- St.Gallen-Bodensee Tourismus
Ziel ist die Schaffung von fundierten Grundlagen für strategische B2B-Entscheidungen, die die gesamte Branche voranbringen.
Verfügte Mittel
CHF 56'400
Projektdauer
2024 - 2026
