Configurazione ergonomica delle casse

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Di recente l’attività alle casse è notevolmente evoluta, tra l’altro a causa dell’introduzione delle casse automatiche (self scanning e self checkout, di seguito casse self), le quali comportano in aggiunta anche compiti di sorveglianza e diformazione della clientela.

Il presente documento illustra gli aspetti fondamentali di cui tenere conto nella configurazione ergonomica delle postazioni di lavoro alle casse in senso lato. Esso mira non solo ad aiutare gli ispettori del lavoro nello svolgimento di controlli nelle aziende o nella verifica dei piani, ma può risultare utile a chiunque sia interessato a questa problematica. È opportuno considerare tali aspetti nel quadro di ogni progetto relativo alla concezione delle superfici di vendita.

Configurazione ergonomica delle casse (PDF, 1 MB, 30.05.2024)